如何評價一個項目是否成功
發布時間：2020/12/18 10:12:00
項目管理的目標一方面是在規定的范圍、時間、成本和質量等限制條件下完成項目，另一方面是滿足項目相關方對項目的利益追求，而這其實也是評價一個項目是否成功的標準。
從微觀上講，做項目就是要在規定的范圍、時間、成本和質量之下完成任務;從宏觀上講，做項目則要滿足項目相關方對項目的利益追求。
雖然如此，但這兩個方面依然很難作為項目成功的評價標準，一是對于什么是合理的范圍、時間、成本和質量要求并沒有嚴格的客觀標準，而且在各個項目上差別較大;二是各項目相關方對項目有著不同甚至是矛盾的利益追求;另外項目相關方的利益追求還會隨時間變化而變化，這就給評價項目成功帶來了很大的困難。
首先，項目管理要強調平衡“范圍、時間、質量、成本”這幾個要素。
在當前競爭激烈的經濟社會中，大多數項目都是有成本限制的。過去，按照這個標準實施控制，很多項目確實取得了不錯的效果，但也有一些項目用這幾個要素衡量來看是失敗的，比如悉尼大劇院、中國長城、巴黎鐵塔等項目，不僅在時間上超出，成本上更是超出很多，當時看來是很失敗的，但現在看來卻是非常成功的。可見，光用這幾個要素作為項目成功的標準，也不是很準確的。
其次，項目通常有眾多的相關方，他們之間的利益存在沖突。
在實際工作中，是很難同時滿足所有相關方對項目的利益追求，因此，應該把重點放在主要相關方身上，只有滿足他們的利益追求，項目才算成功。
不過，由于各自的利益得到滿足的程度不同，各主要項目相關方對項目的成功程度的評價也會不同，如下圖所示：
由此可見，似乎并沒有一個通用的項目成功標準，每一個項目都有自己獨特的項目要求，但這并不意味著我們就無法判斷項目的成功與否了。
總結起來說，一個成功的項目可定義為在規定的范圍、時間、成本和質量等限制條件下完成項目任務，并滿足各主要相關方對項目的利益追求。也就是說“圍繞項目目標，控制并滿足相關方的期望”，這是項目經理應該追求的方向，也是最接近項目成功標準的。