談工程質量管理應注意的幾個問題

    近幾年，隨著重視程度的不斷增加，工程質量基本得到了保證。但如何加強項目管理軟件管理，進一步提高工程質量，仍然是人們常談的話題。下面，就抓好工程質量管理的環節，談幾點淺顯看法。
1、建立健全質量管理體系
    首先，要建立健全工程建設組織機構。健全的組織機構是工程建設順利開展的必要條件之一，也是質量管理工作正常開展的前提。各類工程根據其規模大小、性質不同，均應建立從領導小組、指揮部、修建辦到各種職能小組形式的網絡式組織機構。該機構要由素質較高的不同專業人員來充配，達到機構嚴密，一級負責一級，層層不缺環節。
    其次，要切實完善工程質量監控體系。無論建設單位還是施工單位，工程質量必須有一個專門的體系來管理。這個體系就是工程質量監控體系，它是由以總工程師到現場質量監督員的技術骨干為主，各級各部門領導參加的網絡組織，負責工程全過程的質量管理。這個體系應有效發揮QC小組的作用，對疑難問題進行攻關，對質量通病進行控制，切實提高工程建設質量，力爭創無質量通病工程。工程質量監控體系的工作目標是優質工程。

2、做好工程前期準備工作
    工程的前期準備工作就似樓房的基礎，在工程質量管理工作中至關重要。前期項目管理軟件準備工作應重點抓好以下幾個方面：

    2.1招標優選施工隊伍對施工單位的選擇應采取招投標方式，引入競爭機制，防止弄虛作假、權錢交易。招投標應把握的三個環節是：篩選應招施工單位；科學合理制訂標底；開標優選施工隊伍。招投標工作切忌走過場，有必要邀請紀檢、公證部門參加，加強標底保密性，增大招投標工作透明度。
    2.2妥善簽訂施工合同
    施工合同中不但要有造價、工期等項目，更要簽訂詳盡的質量條款，約定竣工優良產品，明確保證工程質量的主要措施，及施工質檢獎罰細則，使工程質量管理工作具備一定的法律依據。要防止低造價承包工程，過低造價只能促使施工單位偷工減料、降低工程質量。質量問題偏多的工程，一般都存在造價偏低的現象。
    2.3嚴格質量管理制度
    首先應實行包干責任制，按照質量監控體系，下級向上級負責，立下軍令狀，層層包干管理，未完成任務者將面臨“下崗”。其次，還應推行經濟掛鉤制，將質量與經濟掛鉤，根據表現嚴肅獎懲，這樣，會激發建設者的工作熱情，有效預防質量通病，促進工程質量的提高。此外，還應建立完善工地協調例會、現場管理、材料管理等工作制度和項目經理、工程師、質量監督員等人員崗位職責，進一步加強工程建設的規范性。
    2.4實施有效技術培訓項目
    一是對技術骨干進行提高式培訓，使其及時熟悉新產品、掌握新技術，了解政府不斷改進的新標準、新規范，工作中能夠確實起到技術帶頭人的作用。二是對技術群體進行教育式培訓，使大家學有所成，切實提高專業技能。培訓工作決不能流于形式，要規定凡訓必考，考試成績與工資、獎金實施掛勾，增強工作需要上的危機感和緊迫感，激發學習積極性。

3、強化工程施工質量監督
    工程施工質量監督對工程結構問題、質量通病的產生與否起著關鍵作用，該工作必須得到加強。
    3.1施工的技術人員考核上崗
    為預防質量通病，直接參與施工的每個技術人員（包括技術工人）必須經過上崗前的從理論到實踐的考核，考核合格，發證上崗。工作中一旦發現不稱職的人員，也要堅決予以辭退，不能姑息遷就，否則，不造成工程結構問題，也會促使產生一些質量通病。
    3.2嚴格檢驗工程材料質量
    一些工程質量通病乃至結構問題往往不是起因施工操作，而是緣于材料質量不過關。優質工程首先來源于優質材料。工程材料應通過多家比較后選購，必須以質量為前提條件。大宗或關鍵材料的采購應進行必要的招投標。材料進場時要進行嚴格的質量檢驗：檢查合格證的真實可靠性，按規定對材料進行簽證送樣復試，確保所用材料質量合格。重點或集中的工程項目，建筑材料實施定點檢測也不失為一種質量監控好的方法。
    3.3全面推行“樣板施工法”
    工序的開端制作質量“樣板品”，后序操作一律“樣板引路”，這種“樣板施工法”已是一種成功的管理經驗。但用好這一方法卻不是一件容易事，推行“樣板施工法”應重點把好“三關”：一是把好“樣板施工”技術交底關。技術交底，就是根據國家《規范》、《標準》、施工圖紙等將產品的質量要求向施工人員進行詳盡的技術交待，交清任務、操作規程、質量標準和管理制度，使其做到心中有數，便于具體施工。技術交底應制作簡要要求標牌，懸掛于施工現場顯要位置，提醒操作者按交底要求進行工作。　二是把好“樣板品”制作關。“樣板品”是工程創優目標的具體體現，“樣板品”做為工序的排頭兵，其制作質量必須達到優良標準。有些單位降低了“樣板品” 的標準，實際上就意味著降低了整個工程的質量等級。
    三是把好后序工程施工檢驗關。后序工程質量要依照“樣板”在施工中嚴格把握，操作員隨時進行自查自糾，使施工水平不偏離“樣板”這個方向。質檢員對施工要進行嚴格的監督檢驗，敦促每道工序質量達到“樣板”標準。
    3.4加大現場質量監督力度
    工程施工現場質量監督是工程質量管理的重要手段，任何時侯都不容忽視。現場監工的好壞關鍵在于工程質量監督員。工程質量監督員必須具有強烈的事業心和責任感，對施工單位有“鐵面孔”，敢管、敢負責任。通過嚴密的跟班監督，及時發現和堅決糾正存在問題，達到“迫使工人干好活”的目的。同時，工程質量監督員還應具備較高的專業素質，要有上進心，不懂就問、不會就學，確保弄懂弄通所監管工程的各種疑問，及時監控于施工，防治工程質量通病。施工中，在各工號、班組之間，結合質量互檢聯評，要開展先進評比，形成人人“奪紅旗”、項項“爭先進”的良好施工氛圍，促進質量管理的良性循環，提高工程質量。

4、嚴格驗收工程
    完成項目工程能否交付好的產品，關鍵在于最后驗收。這里的驗收概念包含有三個層次，即：工序驗收、分項分部驗收和竣工工程驗收。
    工序驗收是驗收工作的基礎。工序的好壞直接影響所在分項工程的質量，所以驗收工作必須從工序嚴起。工序驗收應先由操作者自檢，認為質量優良后，交由班組長檢驗，要完善簽字鑒證手續，采取必要經濟制約手段，使每道工序“干一樣象一樣”，確保質量。
    分項分部工程驗收是驗收工作的主要組織部分。這部分驗收應做到規范和嚴細。首先，驗收項目的品種和數量不得缺少，保證驗收工程的全面性。其次，驗收要嚴格執行國家標準，從保證項目到允許偏差項目，不得降低等級，嚴禁弄虛作假。第三，建設（監理）單位現場質量監督員應參加驗收并簽字鑒證。
    竣工工程驗收是工程交工的前提。工程整體驗收應注意三個環節：一是施工單位的自評。施工單位在工程完工后，應及時組織技術力量，對工程質量進行自評，及時找出并處理存在問題，認為質量達到了預訂目標，提請建設（監理）單位驗收。二是建設（監理）單位的預驗。大型或重點的工程預驗要在工程通過質量監督站核驗的基礎上進行，工程預驗再一次在工程質量上做了把關，為正式驗收做好準備。三是工程主管部門的正式驗收。驗收不但要現場檢測，而且還要進行觀感評定；不但要聽取匯報，而且要嚴格審查一整套的工程技術檔案資料。驗收要明確工程遺留的質量問題，提出處理意見，確定保修條款，保證交付用戶一個滿意的產品。
    通過抓好以上幾個環節，相信會有效避免質量事故、克服質量通病，使工程建設質量得到進一步的提高。（來源：項目管理者聯盟）